Établissement: 8 |
Nettoyage: 6 |
Le propriétaire: 9 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 8
Belle structure à l'extérieur de Spello, immergée dans la verdure, équipée d'une belle piscine pour adultes et enfants. La chambre est belle, mais trop de poussière, le service du gérant est excellent.
Dates du séjour
Du 03/09/2021 au 05/09/2021
La réponse du propriétaire:
Signora Teresa buongiorno,
grazie per la recensione, Lei ha ricevuto l'appartamento sanificato, pulito, spolverato e disinfettato con trattamento OZONO.
Poi, come Le è stato detto, il nostro personale non può rientrare nell'appartamento per ragioni di contaminazione, per cui Lei aveva a disposizione tutto il necessario per mantenere pulito. Se Lei non ottempera a tali servizi è un problema suo, se si forma polvere, che penso sia una cosa normale dai letti, dai muri, dalle travi in legno. Non capisco la sua lamentela, bastava tenere pulito, di cosa si lamenta se LEI non lo fa.