Unterkunft: 4 |
Sauberkeit: 7 |
Betreiber: 5 |
Lage der Unterkunft : 8 |
Preis/Leistungsverhältnis: 5
Ich habe dieses Bed & Breakfast aufgrund der sehr positiven Bewertungen ausgewählt, aber meine Freunde und ich waren sehr enttäuscht. Zusammenfassend: Hervorragende Lage, um Palermo zu besuchen, Wohnung komplett ausgestattet. Das Doppelzimmer ist jedoch feucht und bietet keine Privatsphäre, da es direkt auf eine sehr laute Gasse mit spielenden Kindern, Gelächter und Geplauder bis spät in die Nacht blickt, wobei Personen Wäsche in Höhe des einzigen kleinen Fensters aufhängen, das teilweise von einem zu kurzen Vorhang bedeckt ist. Das kleine Zimmer mit Etagenbetten ist feucht, von Ameisen überrannt, mit einem muffigen Geruch und vor allem ohne Belüftung, da es nur ein kleines Fenster hoch oben gibt, das auf ein Lager alter Dinge, ein Gewirr von hydraulischen Rohren des Gebäudes und höchstwahrscheinlich auf die Druckluftanlage blickt, die ein häufiges störendes Geräusch erzeugt. Das Geräusch der Haustür des Gebäudes muss kräftig zugeschlagen werden. Das Schlafsofa ist aufgrund offensichtlich störender Federn unbequem, wir konnten es nicht öffnen und wenn es geöffnet ist, versperrt es den Zugang zur Küche von den darunter liegenden Schlafzimmern. Schließlich begrenzt eine Wendeltreppe mit 15 hohen Stufen den Zugang zu den beiden darunter liegenden Schlafzimmern für ältere Menschen oder Personen mit Gehproblemen.
hat sich
von 03.06.2024 - 07.06.2024
Die Antwort des Betreibers:
Sig. Aldo, grazie per la sua recensione che mi da la possibilità pubblicamente di smentirla. Lei non si è nemmeno disturbato a guardare le foto, ce lo ha detto telefonicamente, altrimenti avrebbe visto che una delle stanze ha i letti a castello ed in una foto in particolare si vede anche la scala a chiocciola, e già con questo non avrebbe dovuto prenotare il mio appartamento avendo come lei stesso dice, una certa età con problemi di deambulazione. Non si è nemmeno informato a che piano si trovasse e se fosse fornito di ascensore. Si è limitato a leggere le recensioni e ha sbagliato. L'appartamento si trova all'interno di un vicolo, non passano auto, non c'è il frastuono del traffico cittadino, solo qualche bambino che gioca, lo ha disturbato. I panni stesi sotto la finestra hanno invaso la sua privacy. La tendina messa nel modo assolutamente corretto per fare entrare aria nella stanza e mantenere il riserbo. Poteva chiudere le imposte e usufruire dell'aria condizionata. Era compresa nel prezzo. La stanzetta coi letti a castello ha in dotazione un potente deumidificatore oltre che un ventilatore, avrebbe potuto accendere anch'esso. Formiche, da che ricevo ospiti e da che svolgo questa attività non ne ho mai viste, ma lei ovviamente si, che assaltavano persino le valige. Se lo avessi saputo, le avrei suggerito dove trovare l'insetticida. Per ogni pretestuosa lamentela c'era pronta la soluzione, ma io avendo scambiato telefonate e messaggi, ho ben compreso la tipologia di ospite che avevo in casa. Ma non ho capito una cosa, alla fine questo benedetto divano lo ha aperto o no? perchè dice che c'erano delle molle in evidenza che lo rendevano scomodo, ma poi scrive che non siete riusciti ad aprirlo...Ovviamente, lo ribadisco solo per amore di verità, il divano è nuovissimo, NON ha molle e non è scomodo. Insomma caro signore, secondo lei, le persone che hanno alloggiato nel mio appartamento per quale ragione hanno riconosciuto in me, e nell'appartamento meriti e cosi tante note positive? La prossima volta, le consiglio di guardare le foto prima di prenotare. Eviterà di fare un soggiorno sbagliato, e di infamare il lavoro di chi seriamente si impegna perchè ogni cosa funzioni, nel totale rispetto degli ospiti, del loro tempo, e non di meno, del loro denaro. Saluti.