Établissement: 4 |
Nettoyage: 7 |
Le propriétaire: 5 |
Situation de l' établissement: 8 |
Qualità/Prix: 5
J'ai choisi ce Bed & Breakfast pour les avis très positifs, mais mes amis et moi avons été très déçus. En résumé : Emplacement excellent pour visiter Palerme, appartement complet avec tout. Cependant, la chambre double est humide et manque d'intimité, donnant directement sur une ruelle très bruyante avec des enfants qui jouent, des rires et des bavardages jusqu'à tard dans la nuit, avec des personnes accrochant des vêtements à la hauteur de la seule petite fenêtre partiellement recouverte par un rideau trop court. La petite chambre avec lits superposés est humide, envahie par des fourmis qui ont envahi les valises, avec une odeur de moisi et, surtout, un manque de ventilation, n'ayant qu'une petite fenêtre en hauteur donnant sur un dépôt de vieux objets, un enchevêtrement de tuyaux hydrauliques de l'immeuble et très probablement l'autoclave qui produit un bruit gênant et fréquent. Le bruit de la porte d'entrée de l'immeuble doit être violemment refermé. Le canapé-lit est inconfortable en raison des ressorts ennuyeux évidents, nous n'avons pas pu l'ouvrir et, s'il est ouvert, il obstrue l'accès à la cuisine depuis les chambres situées en dessous. Enfin, un escalier en colimaçon avec 15 marches hautes limite considérablement l'accès aux deux chambres situées en dessous pour les personnes âgées ou à mobilité réduite.
Dates du séjour
Du 03/06/2024 au 07/06/2024
La réponse du propriétaire:
Sig. Aldo, grazie per la sua recensione che mi da la possibilità pubblicamente di smentirla. Lei non si è nemmeno disturbato a guardare le foto, ce lo ha detto telefonicamente, altrimenti avrebbe visto che una delle stanze ha i letti a castello ed in una foto in particolare si vede anche la scala a chiocciola, e già con questo non avrebbe dovuto prenotare il mio appartamento avendo come lei stesso dice, una certa età con problemi di deambulazione. Non si è nemmeno informato a che piano si trovasse e se fosse fornito di ascensore. Si è limitato a leggere le recensioni e ha sbagliato. L'appartamento si trova all'interno di un vicolo, non passano auto, non c'è il frastuono del traffico cittadino, solo qualche bambino che gioca, lo ha disturbato. I panni stesi sotto la finestra hanno invaso la sua privacy. La tendina messa nel modo assolutamente corretto per fare entrare aria nella stanza e mantenere il riserbo. Poteva chiudere le imposte e usufruire dell'aria condizionata. Era compresa nel prezzo. La stanzetta coi letti a castello ha in dotazione un potente deumidificatore oltre che un ventilatore, avrebbe potuto accendere anch'esso. Formiche, da che ricevo ospiti e da che svolgo questa attività non ne ho mai viste, ma lei ovviamente si, che assaltavano persino le valige. Se lo avessi saputo, le avrei suggerito dove trovare l'insetticida. Per ogni pretestuosa lamentela c'era pronta la soluzione, ma io avendo scambiato telefonate e messaggi, ho ben compreso la tipologia di ospite che avevo in casa. Ma non ho capito una cosa, alla fine questo benedetto divano lo ha aperto o no? perchè dice che c'erano delle molle in evidenza che lo rendevano scomodo, ma poi scrive che non siete riusciti ad aprirlo...Ovviamente, lo ribadisco solo per amore di verità, il divano è nuovissimo, NON ha molle e non è scomodo. Insomma caro signore, secondo lei, le persone che hanno alloggiato nel mio appartamento per quale ragione hanno riconosciuto in me, e nell'appartamento meriti e cosi tante note positive? La prossima volta, le consiglio di guardare le foto prima di prenotare. Eviterà di fare un soggiorno sbagliato, e di infamare il lavoro di chi seriamente si impegna perchè ogni cosa funzioni, nel totale rispetto degli ospiti, del loro tempo, e non di meno, del loro denaro. Saluti.